Ville de Laval et de Montréal

Créer un environnement pour permettre aux villes d'être gérées plus efficacement, c'est le défi que Gro a décider de relever.

Etude de cas client ville de montreal ville de laval image
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L'équipe de Gro à l'habitude d'implanter le logiciel de gestion de projet Monday.com pour des organismes (OBNL) et des branches du gouvernement. Nous avons travaillés avec UDEM, UQAT, Montréal, Laval et plusieurs municipalités qui désiraient optimiser leur gestion interne.

À la ville de Laval et de Montréal, c'est plus de 200 personnes qui travaillent tous dans le même environement! Pour l'UQAT, c'est 300 utlisateurs qui collabore quotidiennement sur des projets.

🚀 1. Gestion des projets municipaux et des infrastructures

👉 Suivi en temps réel des projets (travaux routiers, construction d’infrastructures, rénovations).
👉 Assignation des tâches aux différentes équipes (ingénieurs, entrepreneurs, inspecteurs).
👉 Automatisation des rappels pour respecter les échéances et budgets.


Avantage : Réduction des retards et meilleure allocation des ressources.

📑 2. Suivi des demandes citoyennes

👉 Création d’un portail centralisé où les citoyens peuvent soumettre leurs demandes (ex. nids-de-poule, éclairage public défectueux, collecte des déchets).
👉 Attribution automatique des demandes aux bonnes équipes.
👉 Tableaux de suivi pour voir en temps réel les demandes traitées, en cours ou en attente.


Avantage : Amélioration du service aux citoyens et meilleure gestion des plaintes.

🏗 3. Gestion des contrats et fournisseurs municipaux

👉 Suivi des contrats d’entretien, de construction et de services publics.
👉 Vérification et gestion des documents de conformité des fournisseurs.
👉 Alertes automatiques pour le renouvellement des contrats et permis.


Avantage : Réduction des erreurs administratives et meilleure transparence.

💰 4. Planification budgétaire et gestion financière

👉 Suivi des dépenses par service municipal (voirie, éducation, sécurité, environnement).
👉 Création de rapports visuels sur l’allocation budgétaire et l’évolution des coûts.
👉 Automatisation des approbations des dépenses selon les montants et responsables.


Avantage : Meilleur contrôle des finances publiques et simplification des audits.

👨‍💼 5. Coordination des équipes municipales

👉 Plateforme unique pour la communication entre les services municipaux (urbanisme, sécurité, environnement, travaux publics, culture).
👉 Tableaux de bord personnalisés pour voir l’état d’avancement des tâches par service.
👉 Outils de collaboration (chat, commentaires, fichiers partagés) pour fluidifier le travail.


Avantage : Réduction des silos entre départements et meilleure efficacité des équipes.

💡 Pourquoi une ville devrait-elle adopter Monday.com ?

Centralisation des opérations pour une meilleure organisation.
Automatisation pour réduire la charge administrative.
Transparence et suivi en temps réel pour une meilleure gouvernance.
Amélioration du service aux citoyens grâce à une gestion plus réactive.